O Cloud Computing, ou computação em nuvem, é atualmente um dos pilares da infraestrutura tecnológica empresarial. Este artigo apresenta os conceitos fundamentais desta tecnologia, os seus modelos de implementação e o impacto que tem na operação de empresas de diferentes dimensões e setores.
Cloud Computing é o fornecimento de recursos de computação, incluindo servidores, armazenamento, base de dados, redes e software, através da internet, sem necessidade de infraestrutura física local.
Em vez de adquirir e manter equipamento próprio, as organizações acedem a ester recursos como um serviços, com pagamento baseado na utilização efetiva. Este modelo elimina a necessidade de investimento inicial elevado em hardware e reduz os custos de manutenção associados.
Os recursos são alojados em centros de dados geridos por fornecedores especializados, responsáveis por garantir disponibilidade, desempenho e segurança da infraestrutura subjacente.
O funcionamento da Cloud Computing assenta em três princípios:
Virtualização
Os recursos físicos de um servidor são divididos em múltiplos ambientes virtuais independentes. Isto permite que vários utilizadores ou empresas partilhem a mesma infraestrutura física, mantendo isolamento e segurança entre ambientes.
Acesso remoto via internet
Todo o acesso aos recursos é efetuado remotamente, através de protocolos de autenticação e encriptação que garantem a integridade e confidencialidade dos dados transmitidos.
Escalabilidade dinâmica
A capacidade contratada pode ser ajustada conforme a procura, em tempo real, sem necessidade de intervenção física na infraestrutura.
Existem três modelos principais de serviço em Cloud Computing, diferenciados pelo nível de gestão atribuído a oferecendor e ao cliente.
Infraestrutura como Serviço (IaaS): Controlo total nas suas mãos
Disponibiliza recursos de infraestrutura virtualizada como servidores, armazenamento e redes. O cliente é responsável pela gestão do sistema operativo, middleware e aplicações. Este modelo é utilizado por equipas técnicas que necessitam de controlo total sobre o ambiente.
Plataforma como Serviço (PaaS): Foco no que realmente importa
Fornece um ambiente completo para desenvolvimento, teste e implementação de aplicações, incluindo sistemas operativo, middleware e ferramentas de desenvolvimento. O fornecedor gere a infraestrutura subjacente, permitindo que as equipas de desenvolvimento se concentrem exclusivamente na criação de software.
Software como Serviço (SaaS): A solução mais próxima do dia a dia
Disponibiliza aplicações completas, acessíveis via navegador, sem necessidade de instalação local. Exemplos incluem Microsoft 365, Google Workspace e plataformas de CRM como o Salesforce. É o modelo de maior adoção entre utilizadores finais e empresas de todas as dimensões.
Para além dos modelos de serviço, a Cloud Computing pode ser implementada de três formas distintas:
Os recursos são partilhados entre múltiplos clientes e geridos por fornecedores como Amazon Web Services, Microsoft Azure ou Google Cloud Platform. Caracteriza-se por custos reduzidos e rapidez de implementação.
A infraestrutura é dedicada exclusivamente a uma única organização, oferecendo maior controlo, personalização e conformidade regulatória. É frequentemente adotada por setores com requisitos legais específicos, como saúde administração pública e bancário.
Combina elementos de nuvem pública e privada, permitindo que dados sensíveis sejam mantidos em ambiente privado, enquanto outra cargas de trabalho beneficiam da escalabilidade da nuvem pública. Este modelo é amplamente adotado por organizações de média e grande dimensão.
A adoção de Cloud Computing apresenta vantagens mensuráveis ao nível operacional e financeiro.
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The case of unauthorised access to SNS user data demonstrates the importance of controlling credentials, permissions and access in organisations that manage sensitive information. A compromised credential can enable improper access to critical data, especially when there is no adequate monitoring or visibility over who is consulting the information.
Compromised credentials can allow apparently legitimate access to internal systems, exposing personal data, health information, internal processes and essential services. This type of access is often difficult to detect immediately, increasing the potential impact of a security incident.
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